Atualização do meu pedido não recebido

Se você ainda não recebeu seu pedido, saiba que estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência com LENVIE seja a melhor possível.

O que fazer se seu pedido não chegou ainda

1. Verifique o status do seu pedido em nossa plataforma com seu número de pedido.

2. Caso não encontre informações claras ou seu pedido esteja atrasado, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

3. Envie seu número de pedido e detalhes relevantes para que possamos investigar rapidamente o ocorrido.

Como contatar a equipe de suporte LENVIE

Para receber ajuda personalizada, utilize os seguintes canais de contato:

• E-mail: [e-mail] (inclua seu número de pedido no assunto)
• Telefone: [Inserir número de telefone do suporte] (disponível em horário comercial)
• Formulário de contato no nosso site oficial: lenvieparfums.com/contato

Compromisso LENVIE com você

Na LENVIE, valorizamos sua confiança e satisfação. Estamos comprometidos a resolver seu problema com empatia, rapidez e transparência, mantendo você sempre informado durante todo o processo.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos por escolher fragrâncias LENVIE para transformar seus momentos e espaços.

Dicas para evitar atrasos futuros

• Confirme sempre os dados de envio no momento da compra para garantir a entrega correta.
• Acompanhe seu pedido pelo link de rastreamento enviado por e-mail.
• Entre em contato conosco assim que notar qualquer atraso para atendimento prioritário.